Exploring the Potential of Large Language Models for Automation in Technical Customer Service
Fuente:
arXiv
Gespeichert in:
| Hauptverfasser: | Wulf, Jochen, Meierhofer, Juerg |
|---|---|
| Format: | Preprint |
| Veröffentlicht: |
2024
|
| Schlagworte: | |
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