AI on My Shoulder: Supporting Emotional Labor in Front-Office Roles with an LLM-based Empathetic Coworker

Fuente: arXiv

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Détails bibliographiques
Auteurs principaux:	Swain, Vedant Das, Zhong, Qiuyue "Joy", Parekh, Jash Rajesh, Jeon, Yechan, Zimmermann, Roy, Czerwinski, Mary, Suh, Jina, Mishra, Varun, Saha, Koustuv, Hernandez, Javier
Format:	Preprint
Publié:	2024
Sujets:	Human-Computer Interaction Artificial Intelligence Computation and Language
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https://arxiv.org/abs/2411.02408