Estimating causal effects of customer satisfaction on downstream metrics in a multi-queue contact center

Fuente: arXiv
Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteurs principaux: Orellana, Sebastián, Magga, Leandro, Gorgi, Paolo, Kweon, Hyeokmoon, Bahamonde, Felipe
Format: Preprint
Publié: 2024
Sujets:
Accès en ligne:
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!