Usherwood, B. (1995). Quality Management and Public Library Services.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Usherwood, Bob. Quality Management and Public Library Services. 1995.
Citatione MLA (9a ed.)Usherwood, Bob. Quality Management and Public Library Services. 1995.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.