A New Culture of Assessment: Preliminary Report on the ARL SERVQUAL Survey.

Fuente: ERIC Institute of Education Sciences

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser:	Cook, Colleen, Heath, Fred, Thompson, Bruce
Format:	Recurso educativo Open Access
Sprache:	en
Veröffentlicht:	2000
Schlagworte:	Academic Libraries Higher Education Library Services Research Libraries Student Surveys Teacher Surveys User Satisfaction (Information) World Wide Web
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