Getting More Value from the LibQUAL+® Survey: The Merits of Qualitative Analysis and Importance-Satisfaction Matrices in Assessing Library Patron Comments
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ERIC Institute of Education Sciences
Gespeichert in:
| Hauptverfasser: | Detlor, Brian, Ball, Kathryn |
|---|---|
| Format: | Recurso educativo Open Access |
| Sprache: | en |
| Veröffentlicht: |
2015
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | |
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