Reference Transaction and End Product as Viewed by the Patron.
Fuente:
ERIC Institute of Education Sciences
Salvato in:
| Autore principale: | Vathis, Alma Christine |
|---|---|
| Natura: | Recurso educativo Open Access |
| Lingua: | en |
| Pubblicazione: |
1983
|
| Soggetti: | |
| Accesso online: | |
| Tags: |
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