Stalker, J. C., & Murfin, M. E. (1996). Quality Reference Service: A Preliminary Case Study.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Stalker, John C., und Marjorie E. Murfin. Quality Reference Service: A Preliminary Case Study. 1996.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Stalker, John C., und Marjorie E. Murfin. Quality Reference Service: A Preliminary Case Study. 1996.
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