Sears, J. (2001). Chat Reference Service: An Analysis of One Semester's Data.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Sears, JoAnn. Chat Reference Service: An Analysis of One Semester's Data. 2001.
Citatione MLA (9a ed.)Sears, JoAnn. Chat Reference Service: An Analysis of One Semester's Data. 2001.
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