Citazione Stile APA (7a Edizione)

Weinkopf, C. (2009). La calidad del trabajo en los centros de atención telefónica alemanes. International Labour Organization.

Citazione stile Chigago Style (17a edizione)

Weinkopf, Claudia. La Calidad Del Trabajo En Los Centros De Atención Telefónica Alemanes. International Labour Organization, 2009.

Citatione MLA (9a ed.)

Weinkopf, Claudia. La Calidad Del Trabajo En Los Centros De Atención Telefónica Alemanes. International Labour Organization, 2009.