Weinkopf, C. (2009). Qualité des emplois dans les centres d'appels en Allemagne. International Labour Organization.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Weinkopf, Claudia. Qualité Des Emplois Dans Les Centres D'appels En Allemagne. International Labour Organization, 2009.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Weinkopf, Claudia. Qualité Des Emplois Dans Les Centres D'appels En Allemagne. International Labour Organization, 2009.
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