Hoel, H., & Einarsen, S. (2003). Violence at work in hotels, catering and tourism. International Labour Organization.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Hoel, Helge, und Ståle Einarsen. Violence at Work in Hotels, Catering and Tourism. International Labour Organization, 2003.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Hoel, Helge, und Ståle Einarsen. Violence at Work in Hotels, Catering and Tourism. International Labour Organization, 2003.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.