(Author), L. O. (2003). Recueil de directives pratiques du BIT sur la violence au travail dans le secteur des services et moyens de combattre le phénomène. International Labour Organization.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)(Author), Lene Olsen. Recueil De Directives Pratiques Du BIT Sur La Violence Au Travail Dans Le Secteur Des Services Et Moyens De Combattre Le Phénomène. International Labour Organization, 2003.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)(Author), Lene Olsen. Recueil De Directives Pratiques Du BIT Sur La Violence Au Travail Dans Le Secteur Des Services Et Moyens De Combattre Le Phénomène. International Labour Organization, 2003.
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