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| Format: | Artículo científico |
| Language: | pt |
| Published: |
Fundação Jorge Duprat Figueiredo de Segurança e Medicina do Trabalho
2006
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=100517072014 |
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Table of Contents:
- Avaliação da exposição de operadores de teleatendimento a ruído Erasmo Felipe Vergara Jovani Steffani Samir Nagi Yousri Gerges Marcos Pedroso Salud teleatendimento fones de ouvido Exposição ao ruído Existe um crescimento elevado da oferta de produtos e serviços das empresas de teleatendimento. Porém, os operadores usuários de fones de ouvido mostram- se afetados pela exposição a ruído, podendo estar sujeitos à perda auditiva permanente e irreversível devido à exposição acima dos limites permissíveis. Os métodos tradicionais de medição da exposição a ruído não são adequados quando a fonte sonora é instalada diretamente sobre o sistema auditivo externo (orelha) através do uso de fones. Neste trabalho, a norma ISO 11904 é usada para avaliar a exposição a ruído em operadores de teleatendimento, considerando duas técnicas: cabeça artificial padronizada e microfone em ouvido real. Os resultados obtidos demonstraram que os dois métodos aplicados são eficientes e efetivos, podendo contribuir na avaliação apropriada da exposição a ruído em usuários de fones de ouvido de teleatendimento. 2006 artículo científico 0303-7657 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=100517072014 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=1005 Revista Brasileira de Saúde Ocupacional application/pdf Fundação Jorge Duprat Figueiredo de Segurança e Medicina do Trabalho Revista Brasileira de Saúde Ocupacional (Brasil) Num.114 Vol.31