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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | es |
| Published: |
Universidad Autónoma del Estado de México
2007
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=10414202 |
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Table of Contents:
- Determinantes del éxito de las relaciones fabricante-distribuidor: el caso de los concesionarios de automóviles estadounidenses en España Vanessa Apaolaza Ibañez Patrick Hartmann Jean-Pierre Lévy Mangin Multidisciplinarias (Ciencias Sociales) conflicto cooperación satisfacción sector automotriz relación entre franquiciados Las relaciones fabricantedistribuidorconstituyen el eje de la gerencia delcanal de distribución. Se analizan los efectostanto del poder coercitivo como no coercitivoen las variables mediadoras cooperación yconflicto, así como la influencia de dichasvariables en la satisfacción, en el contexto delcanal de distribución de automóvilesestadounidenses en España. El reducidotamaño de la muestra final (46 distribuidores),nos obliga a la utilización de la técnica deregresión PLS (Partial Least Squares). Losresultados obtenidos muestran que algunosfabricantes usan un mayor poder coercitivo ensus relaciones con los distribuidores. Estadecisión tiene un impacto en la cooperación/conflicto entre fabricante y distribuidor,impacto que en función de la estrategia elegidapodrá ser positivo o negativo en la satisfaccióndel distribuidor. 2007 artículo científico 1405-0269 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=10414202 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=104 CIENCIA ergo-sum, Revista Científica Multidisciplinaria de Prospectiva application/pdf Universidad Autónoma del Estado de México CIENCIA ergo-sum, Revista Científica Multidisciplinaria de Prospectiva (México) Num.2 Vol.14