La señalización como determinante de la satisfacción del turista español en un territorio: el caso de Quintana Roo
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Redalyc
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | es |
| Published: |
Universidad Autónoma del Estado de México
2014
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| Subjects: | |
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| _version_ | 1876435060109869056 |
|---|---|
| author | Rafael Fabricio Matos Cámara |
| author_facet | Rafael Fabricio Matos Cámara |
| contents | La señalización como determinante de la satisfacción del turista español en un territorio: el caso de Quintana Roo Rafael Fabricio Matos Cámara Alfredo Jiménez Palmero Martha Verónica Ocampo Franco Mariana Recio López Multidisciplinarias (Ciencias Sociales) Señales satisfacción turista y territorio Se investiga la satisfacción experimentada por el turista que es determinada por las señales que los diferentes agentes en un territorio envían al mercado. Se utiliza el método de ecuaciones estructurales. Los resultados obtenidos muestran que la reputación, el precio, la calidad percibida, los activos específicos y la preservación del medioambiente son determinantes de la satisfacción; al contrario que la publicidad, la cual no ha sido corroborada. Se comentan las implicaciones profesionales y se señalan algunas posibles líneas de investigación futura. 2014 artículo científico 1405-0269 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=10432355005 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=104 CIENCIA ergo-sum, Revista Científica Multidisciplinaria de Prospectiva application/pdf Universidad Autónoma del Estado de México CIENCIA ergo-sum, Revista Científica Multidisciplinaria de Prospectiva (México) Num.3 Vol.21 |
| format | Artículo científico |
| id | redalyc_10432355005 |
| institution | Redalyc |
| language | es |
| publishDate | 2014 |
| publisher | Universidad Autónoma del Estado de México |
| spellingShingle | La señalización como determinante de la satisfacción del turista español en un territorio: el caso de Quintana Roo Rafael Fabricio Matos Cámara Multidisciplinarias (Ciencias Sociales) Señales satisfacción turista y territorio La señalización como determinante de la satisfacción del turista español en un territorio: el caso de Quintana Roo Rafael Fabricio Matos Cámara Alfredo Jiménez Palmero Martha Verónica Ocampo Franco Mariana Recio López Multidisciplinarias (Ciencias Sociales) Señales satisfacción turista y territorio Se investiga la satisfacción experimentada por el turista que es determinada por las señales que los diferentes agentes en un territorio envían al mercado. Se utiliza el método de ecuaciones estructurales. Los resultados obtenidos muestran que la reputación, el precio, la calidad percibida, los activos específicos y la preservación del medioambiente son determinantes de la satisfacción; al contrario que la publicidad, la cual no ha sido corroborada. Se comentan las implicaciones profesionales y se señalan algunas posibles líneas de investigación futura. 2014 artículo científico 1405-0269 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=10432355005 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=104 CIENCIA ergo-sum, Revista Científica Multidisciplinaria de Prospectiva application/pdf Universidad Autónoma del Estado de México CIENCIA ergo-sum, Revista Científica Multidisciplinaria de Prospectiva (México) Num.3 Vol.21 |
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| topic | Multidisciplinarias (Ciencias Sociales) Señales satisfacción turista y territorio |
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