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  • La influencia de la confianza y satisfacción del cliente en la intención de uso de los servicios bancarios por internet: un modelo estructural
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La influencia de la confianza y satisfacción del cliente en la intención de uso de los servicios bancarios por internet: un modelo estructural

Fuente: Redalyc
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Bibliographic Details
Main Author: Jean-Pierre Lévy Mangin
Format: Artículo científico
Language:es
Published: Universidad Autónoma del Estado de México 2020
Subjects:
Multidisciplinarias (Ciencias Sociales)
confianza
seguridad
satisfacción
Servicios online
intención de uso
Online Access:
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https://www.redalyc.org/journal/104/10462656003/html/
https://www.redalyc.org/journal/104/10462656003/10462656003.epub
https://www.redalyc.org/journal/104/10462656003/movil
https://doi.org/10.30878/ces.v27n2a3

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