Imagen de Portada

Estrategia mejora en el proceso de atracción y mantenimiento de clientes potenciales, mediante el uso de contenidos basados en experiencias de gamificación

Fuente: Redalyc

Guardado en:

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	César Navia
Formato:	Artículo científico
Lenguaje:	es
Publicado:	Universidad de San Buenaventura 2019
Materias:	Multidisciplinarias (Ciencias Sociales) gamificación mejora estratégica software industrial Compromiso del cliente
Acceso en línea:	Acceder al recurso 1 Acceder al recurso 2 Acceder al recurso 3 Acceder al recurso 4 Acceder al recurso 5 Acceder al recurso 6
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!

Ejemplares similares

Aplicación de la gamificación en el diseño de actividades en la Educación a Distancia
por: Enelis Blanca Cuba Rondón
Publicado: (2021)

Efectos beneficiosos del aprendizaje gamificado en estudiantes de Educación Física: revisión sistemática
por: Alberto Ferriz-Valero
Publicado: (2023)

El tamaño sí importa en la mejora de procesos
por: Tanja E.J. Vos
Publicado: (2008)

Propuesta de mejora del servicio al cliente en una óptica en Lima Perú
por: Iris Samanta Siu Cusicanqui-Zavaleta
Publicado: (2021)

Herramienta para establecer y controlar iniciativas de mejora al proceso softwarebasadas en el modelo MoProSoft
por: Cruz Sandoval, Dagoberto
Publicado: (2014)

SOLUCIÓN DE LAS DISCREPANCIAS DENTRO DEL MODELO PARA LA MEJORA DE PROCESOS EN UN CIRCUITO TURÍSTICO
por: Esther S. Michelena Fernández
Publicado: (2007)

Resortes de gamificación en aplicaciones de TVE
por: Mónica Barrientos Bueno
Publicado: (2016)

Uso de la realidad aumentada, gamificación y m-learning
por: Danna-Camila Claros-Perdomo
Publicado: (2020)

Tendencias emergentes en la literatura sobre el compromiso del cliente: un análisis bibliométrico
por: Pedro Duque
Publicado: (2022)

Experiencia de gamificación en Secundaria en el Aprendizaje de Sistemas Digitales
por: Jesús Carlos Díez Rioja
Publicado: (2017)

Experiencia de gamificación en Secundaria en el Aprendizaje de Sistemas Digitales
por: Jesús Carlos Díez Rioja
Publicado: (2017)

Estrategias de gamificación para construir una cultura de investigación en contextos universitarios
por: Julio Ernesto Rojas Mesa
Publicado: (2019)

Integración de técnicas colaborativas a procesos de gestión de proyectos informáticos
por: Jose Luis Jurado
Publicado: (2012)

Modelo Si.MPS.CU para valorar las organizaciones al iniciar la mejora de proceso de software
por: Yaimí Trujillo Casañola
Publicado: (2014)

Evaluación de un taller de gamificación para formar al Homo Ludens educativo
por: Maria Luisa Belmonte
Publicado: (2021)

La gestión de información y los factores críticos de éxito en la mejora de procesos
por: Yaimí Trujillo-CasañolaI
Publicado: (2013)

Modelo de transferencia de conocimiento a través de la gamificación: Un gc Mooc
por: Antonia Terán Bustamante
Publicado: (2019)

Guía de recomendación para la selección de un modelo de calidad para la mejora de procesos de software (SPI)
por: Luis Merchán Paredes
Publicado: (2017)

Propuesta de modelo de mejora para mypes productoras de software
por: Miriam Elizabeth Amable Ciudad
Publicado: (2017)

Propuesta de mejora en la calidad del servicio al cliente mediante la aplicación del modelo servperf en las micro empresas restauranteras de la agencia Acatlima del municipio de Huajuapan de León, Oaxaca
por: Velazquez Herrera, Ulises
Publicado: (2019)

Interpretación de las normas mexicanas para la implantación de procesos de software y evaluación de la capacidad bajo un enfoque de gestión de conocimiento
por: Brenda L. Flores Rios
Publicado: (2014)

¿Qué sabe ChatGPT de gamificación en educación? De la IA a la artesanÍA
por: Isaac J. Pérez-López
Publicado: (2025)

Estudio del Proceso Software Personal (PSP) en un entorno académico
por: Omar S. Gómez
Publicado: (2014)

Innovación en el diseño instruccional de cursos masivos abiertos con gamificación y REA para formar en sustentabilidad energética
por: Martha Griselda Argueta-Velázquez
Publicado: (2017)

Innovación en el diseño instruccional de cursos masivos abiertos con gamificación y REA para formar en sustentabilidad energética
por: Martha Griselda Argueta-Velázquez
Publicado: (2017)

Estandarización de los procesos asociados al desarrollo de proyectos informáticos: un caso de estudio
por: Samuel Sepúlveda Cuevas
Publicado: (2014)

Entornos virtuales y gamificación en el aprendizaje del inglés como lengua extranjera
por: Estrella Rocio Landaverde
Publicado: (2025)

Experiencias del programa de mejora de procesos en la Universidad de las Ciencias Informáticas
por: Kariné Ramos Blanco
Publicado: (2011)

Estado del arte de PSP y la Industria del Software
por: Brian Cesar Pando Soto
Publicado: (2018)

PROPUESTA DE UN MODELO BASADO EN INICIATIVAS DE CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) ORIENTADO A POTENCIAR LA LEALTAD DE LOS TURISTAS QUE VISITAN DESTINOS DE TURISMO URBANO: EL CASO DE VALENCIA CIUDAD
por: Guillermo Nova Castillo
Publicado: (2009)

Personajes y entornos virtuales orientados a la gamificación museal
por: Gonzalo Martín Sánchez
Publicado: (2015)

El aprendizaje basado en competencias y metodologías activas: aplicando la gamificación
por: Paula Batistello
Publicado: (2019)

Ecoalfabetización y gamificación para la construcción de cultura ambiental: TECO como estudio de caso
por: Yois Pascuas Rengifo
Publicado: (2020)

Taxonomía de riesgos de outsourcing de software
por: Gloria Piedad Gasca-Hurtado
Publicado: (2013)

La gamificación en la educación superior: una revisión sistemática
por: Carolina Lozada-Ávila
Publicado: (2017)

Gestión del conocimiento en un programa de mejora de procesos de software en MiPyMEs: KMSPI Model
por: Joanna Capote
Publicado: (2009)

SÁNCHEZ, Consuelo y RAMOS, Benito: La planificación estratégica como método de gestión pública: experiencias en la administración española
por: Cristina Rico Flor
Publicado: (2020)

Compromiso organizacional en una muestra de trabajadores mexicanos
por: NORMA BETANZOS DÍAZ
Publicado: (2006)

ESTUDIO DE SIMILITUD DEL PROCESO DE GESTIÓN DE RIESGOS EN PROYECTOS DE OUTSOURCING DE SOFTWARE: UTILIZACIÓN DE UN MÉTODO
por: Gloria Piedad Gasca Hurtado
Publicado: (2010)

Gamificando la enseñanza de la Odontología: Jugando en serio
por: Miguel A. Saravia-Rojas
Publicado: (2022)