Acceso, trato y atención en los servicios de salud amigables para adolescentes de Monterrey, Nuevo León, México

Fuente: Redalyc
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Main Author: David De Jesús-Reyes
Format: Artículo científico
Language:es
Published: Universidad Autónoma del Estado de México 2022
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author David De Jesús-Reyes
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contents Acceso, trato y atención en los servicios de salud amigables para adolescentes de Monterrey, Nuevo León, México David De Jesús-Reyes Esmeralda González Almontes Demografía Adolescentes usuarios simulados servicios amigables salud sexual y reproductiva El objetivo de este trabajo fue evaluar desde la percepción del usuario simulado el acceso, trato y atención en los servicios de salud amigables para adolescentes, en Monterrey, Nuevo León, México. Para ello se desarrolló una evaluación cualitativa que usó la observación, la técnica de usuario simulado, 2 grupos de reflexión y 18 entrevistas semiestructuradas, el análisis de la información se realizó con la técnica de teoría fundamentada apoyada en el software Atlas.ti, el trabajo de campo se realizó en Centros de Salud que contaban con el servicio amigable durante 2019. Se encontró una enorme brecha entre lo que plantea el Modelo de Atención Integral a la Salud Sexual y Reproductiva Adolescente y la realidad, debido a múltiples barreras que limitan la accesibilidad, el trato y la atención, razón por la cual la mayor parte de los servicios fueron evaluados con valoración deficiente debido a los trámites administrativos, la falta de empatía para trabajar con adolescentes, el débil manejo de información sobre el cuerpo y la sexualidad, así como al maltrato recibido. Se concluye que la amigabilidad de los servicios de salud para adolescentes, es un principio que no ha logrado ser introyectado por los profesionales de la salud. Si en la actualidad México en general y Monterrey en específico, tienen problemas en salud sexual y reproductiva adolescente, los servicios amigables tendrán que reconstituirse para hacerlos más asequibles a su personalidad y necesidades. 2022 artículo científico 1405-7425 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=11278992007 https://www.redalyc.org/journal/112/11278992007/ https://www.redalyc.org/journal/112/11278992007/html/ https://www.redalyc.org/journal/112/11278992007/11278992007.epub https://www.redalyc.org/journal/112/11278992007/movil 10.22185/24487147.2022.112.16 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=112 Papeles de Población application/pdf Universidad Autónoma del Estado de México Papeles de Población (México) Num.112 Vol.28
format Artículo científico
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publishDate 2022
publisher Universidad Autónoma del Estado de México
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David De Jesús-Reyes
Demografía
Adolescentes
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Acceso, trato y atención en los servicios de salud amigables para adolescentes de Monterrey, Nuevo León, México David De Jesús-Reyes Esmeralda González Almontes Demografía Adolescentes usuarios simulados servicios amigables salud sexual y reproductiva El objetivo de este trabajo fue evaluar desde la percepción del usuario simulado el acceso, trato y atención en los servicios de salud amigables para adolescentes, en Monterrey, Nuevo León, México. Para ello se desarrolló una evaluación cualitativa que usó la observación, la técnica de usuario simulado, 2 grupos de reflexión y 18 entrevistas semiestructuradas, el análisis de la información se realizó con la técnica de teoría fundamentada apoyada en el software Atlas.ti, el trabajo de campo se realizó en Centros de Salud que contaban con el servicio amigable durante 2019. Se encontró una enorme brecha entre lo que plantea el Modelo de Atención Integral a la Salud Sexual y Reproductiva Adolescente y la realidad, debido a múltiples barreras que limitan la accesibilidad, el trato y la atención, razón por la cual la mayor parte de los servicios fueron evaluados con valoración deficiente debido a los trámites administrativos, la falta de empatía para trabajar con adolescentes, el débil manejo de información sobre el cuerpo y la sexualidad, así como al maltrato recibido. Se concluye que la amigabilidad de los servicios de salud para adolescentes, es un principio que no ha logrado ser introyectado por los profesionales de la salud. Si en la actualidad México en general y Monterrey en específico, tienen problemas en salud sexual y reproductiva adolescente, los servicios amigables tendrán que reconstituirse para hacerlos más asequibles a su personalidad y necesidades. 2022 artículo científico 1405-7425 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=11278992007 https://www.redalyc.org/journal/112/11278992007/ https://www.redalyc.org/journal/112/11278992007/html/ https://www.redalyc.org/journal/112/11278992007/11278992007.epub https://www.redalyc.org/journal/112/11278992007/movil 10.22185/24487147.2022.112.16 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=112 Papeles de Población application/pdf Universidad Autónoma del Estado de México Papeles de Población (México) Num.112 Vol.28
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