Práticas de inovações sustentáveis: Estudo qualitativo no setor hoteleiro em Fortaleza/CE
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Redalyc
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | pt |
| Published: |
Universidade Federal do Rio de Janeiro
2016
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| Subjects: | |
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| _version_ | 1876444521298919424 |
|---|---|
| author | Márcia Lopes Cardoso |
| author_facet | Márcia Lopes Cardoso |
| contents | Práticas de inovações sustentáveis: Estudo qualitativo no setor hoteleiro em Fortaleza/CE Márcia Lopes Cardoso Marina Dantas de Figueiredo Estudios de Turismo Inovação Setor Hoteleiro Sustentabilidade O artigo tem por objetivo analisar a adoção de inovações visando à sustentabilidade por empresas do setor hoteleiro de Fortaleza. A metodologia utilizada foi de natureza qualitativa de caráter descritivo. Para coleta de dados primários foram realizadas entrevistas com roteiro semiestruturado com os gestores de cinco hotéis de médio e grande porte vinculados à Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Ceará (ABIH/CE). Na análise dos dados, observou-se que a adoção de inovações sustentáveis por parte das empresas analisadas implica o estabelecimento de mudanças corporativas e da adoção de práticas gerenciais transparentes que valorizem as dimensões sociais e ambientais, com potencial para contribuir para a qualidade de vida, o bem-estar social, o equilíbrio econômico e o respeito ao meio ambiente nas comunidades e localidades sob a esfera de influência dessas empresas. Conclui-se que tal mudança de perspectiva tem impacto positivo sobre a imagem organizacional e a qualidade dos serviços prestados, o que assegura vantagens competitivas e perspectivas de retorno financeiro para as empresas pesquisadas. 2016 artículo científico 1677-6976 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=115446822005 https://www.redalyc.org/journal/1154/115446822005/ https://www.redalyc.org/journal/1154/115446822005/html/ https://www.redalyc.org/journal/1154/115446822005/115446822005.epub https://www.redalyc.org/journal/1154/115446822005/movil pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=1154 Caderno Virtual de Turismo application/pdf Universidade Federal do Rio de Janeiro Caderno Virtual de Turismo (Brasil) Num.1 Vol.16 |
| format | Artículo científico |
| id | redalyc_115446822005 |
| institution | Redalyc |
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| publishDate | 2016 |
| publisher | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
| spellingShingle | Práticas de inovações sustentáveis: Estudo qualitativo no setor hoteleiro em Fortaleza/CE Márcia Lopes Cardoso Estudios de Turismo Inovação Setor Hoteleiro Sustentabilidade Práticas de inovações sustentáveis: Estudo qualitativo no setor hoteleiro em Fortaleza/CE Márcia Lopes Cardoso Marina Dantas de Figueiredo Estudios de Turismo Inovação Setor Hoteleiro Sustentabilidade O artigo tem por objetivo analisar a adoção de inovações visando à sustentabilidade por empresas do setor hoteleiro de Fortaleza. A metodologia utilizada foi de natureza qualitativa de caráter descritivo. Para coleta de dados primários foram realizadas entrevistas com roteiro semiestruturado com os gestores de cinco hotéis de médio e grande porte vinculados à Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Ceará (ABIH/CE). Na análise dos dados, observou-se que a adoção de inovações sustentáveis por parte das empresas analisadas implica o estabelecimento de mudanças corporativas e da adoção de práticas gerenciais transparentes que valorizem as dimensões sociais e ambientais, com potencial para contribuir para a qualidade de vida, o bem-estar social, o equilíbrio econômico e o respeito ao meio ambiente nas comunidades e localidades sob a esfera de influência dessas empresas. Conclui-se que tal mudança de perspectiva tem impacto positivo sobre a imagem organizacional e a qualidade dos serviços prestados, o que assegura vantagens competitivas e perspectivas de retorno financeiro para as empresas pesquisadas. 2016 artículo científico 1677-6976 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=115446822005 https://www.redalyc.org/journal/1154/115446822005/ https://www.redalyc.org/journal/1154/115446822005/html/ https://www.redalyc.org/journal/1154/115446822005/115446822005.epub https://www.redalyc.org/journal/1154/115446822005/movil pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=1154 Caderno Virtual de Turismo application/pdf Universidade Federal do Rio de Janeiro Caderno Virtual de Turismo (Brasil) Num.1 Vol.16 |
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| topic | Estudios de Turismo Inovação Setor Hoteleiro Sustentabilidade |
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