A relação entre a Busca de Informação e a escolha do Canal de Distribuição nas compras dos serviços de viagem de Pernambuco
Fuente:
Redalyc
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| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Artículo científico |
| Lingua: | pt |
| Pubblicazione: |
Universidade Federal do Rio de Janeiro
2018
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | |
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| _version_ | 1876481459313704960 |
|---|---|
| author | Gabriela Cristina Pinheiro de Melo |
| author_facet | Gabriela Cristina Pinheiro de Melo |
| contents | A relação entre a Busca de Informação e a escolha do Canal de Distribuição nas compras dos serviços de viagem de Pernambuco Gabriela Cristina Pinheiro de Melo Carla Borba da Mota Silveira André Falcão Durão Estudios de Turismo Tecnologia Serviços Turísticos Canais de Distribuição Os avanços tecnológicos redesenharam a cadeia de distribuição do Turismo. O objetivo desse estudo é analisar a relação entre a busca de informação e a escolha do canal de distribuição na compra dos serviços de viagem do visitante de Pernambuco. Como base teórica, foi abordada a Tecnologia da Informação e Comunicação e seus impactos, comportamento de compra e distribuição dos serviços turísticos, segundo autores como Buhalis (2002), Brasil (2008) e Xiang et al (2015). Em termos metodológicos, caracteriza-se como uma pesquisa exploratória descritiva, com abordagem quantitativa, utilizando o levantamento tipo survey, com amostra não probabilística por conveniência. Foram entrevistadas 168 pessoas, em Abril e Maio de 2016, visitantes do estado de Pernambuco. O resultado da análise indicou que há pouca relação, direta e condicional, entre a busca e a finalização da compra. Resultado checado, uma vez que a finalização de compra dos visitantes estudados sofreu variações para cada tipo de serviço turístico. 2018 artículo científico 1677-6976 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=115454562002 https://www.redalyc.org/journal/1154/115454562002/ https://www.redalyc.org/journal/1154/115454562002/html/ https://www.redalyc.org/journal/1154/115454562002/115454562002.epub https://www.redalyc.org/journal/1154/115454562002/movil https://doi.org/10.18472/cvt.18n1.2018.1374 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=1154 Caderno Virtual de Turismo application/pdf Universidade Federal do Rio de Janeiro Caderno Virtual de Turismo (Brasil) Num.1 Vol.18 |
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| publishDate | 2018 |
| publisher | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
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