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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | pt |
| Published: |
Universidade Federal do Rio de Janeiro
2018
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=115454562014 https://www.redalyc.org/journal/1154/115454562014/ https://www.redalyc.org/journal/1154/115454562014/html/ https://www.redalyc.org/journal/1154/115454562014/115454562014.epub https://www.redalyc.org/journal/1154/115454562014/movil |
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Table of Contents:
- O Museu do Louvre e sua atenção aos turistas: a busca permanente do bem receber Telma Lasmar Gonçalves Estudios de Turismo Turistas Brasileiros Museu do Louvre Pesquisa de público O Museu do Louvre recebe milhões de turistas e aplica, com regularidade, uma pesquisa qualitativa em 10.000 visitantes, buscando saber seu perfil socioeconômico, procedência, preferências, hábitos culturais e, sobretudo, seu nível de satisfação com os serviços oferecidos. O presente artigo é resultado da pesquisa de campo desenvolvida durante o período de Bolsa Sanduíche de Doutoramento na Equipe interdisciplinaire de recherches sur le tourisme – Eirest da Université Paris 1 – Panthéon Sorbonne. O objetivo geral consiste em investigar o perfil socioeconômico e cultural dos turistas brasileiros, suas expectativas, hábitos de viagem e o nίvel de satisfação com os serviços oferecidos. Os objetivos específicos são apresentar as práticas de pesquisa do museu e analisar as respostas dos entrevistados. A metodologia da pesquisa compreende a leitura de bibliografia sobre pesquisas de público em museus, análise dos relatórios de pesquisa desenvolvidos pelo Museu do Louvre e a aplicação de entrevista qualitativa semiestruturada. O resultado obtido corrobora o índice geral de satisfação dos turistas que visitam o Museu do Louvre. 2018 artículo científico 1677-6976 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=115454562014 https://www.redalyc.org/journal/1154/115454562014/ https://www.redalyc.org/journal/1154/115454562014/html/ https://www.redalyc.org/journal/1154/115454562014/115454562014.epub https://www.redalyc.org/journal/1154/115454562014/movil pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=1154 Caderno Virtual de Turismo application/pdf Universidade Federal do Rio de Janeiro Caderno Virtual de Turismo (Brasil) Num.1 Vol.18