Lições aprendidas para gestão de crise no setor de turismo de Florianópolis durante a pandemia Covid-19
Fuente:
Redalyc
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Artículo científico |
| Lenguaje: | pt |
| Publicado: |
Universidade Federal do Rio de Janeiro
2022
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| Materias: | |
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| _version_ | 1876461411642638336 |
|---|---|
| author | Leonardo Lincoln Leite de Lacerda |
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| contents | Lições aprendidas para gestão de crise no setor de turismo de Florianópolis durante a pandemia Covid-19 Leonardo Lincoln Leite de Lacerda Juliana Frandalozo Alves dos Santos Cristiano José Castro de Almeida Cunha Estudios de Turismo 19 Turismo Pandemia Covid Lições aprendidas Gestão de crise e desastre O município de Florianópolis tem no turismo, hotelaria e eventos, um importante setor de desenvolvimento. Durante a pandemia de Covid-19, o setor foi bastante afetado devido à redução na mobilidade de pessoas e medidas de controle do contágio. Com o objetivo de identificar e compreender as lições aprendidas por profissionais do setor público de turismo de Florianópolis durante a gestão da pandemia em 2020, foram entrevistados seis profissionais da Secretaria Municipal de Turismo, Tecnologia e Desenvolvimento Econômico. Para a análise dos dados foi utilizado o método qualitativo de análise temática. Os resultados mostram oito conjuntos de temas inter-relacionados que agregam o aprendizado: decisões técnicas e protocolos sanitários; informação e comunicação; capacidade de aprendizagem e capacitação; resiliência organizacional; retomada e recuperação; lições pessoais; fiscalização e penalização; alteração na forma de turismo. 2022 artículo científico 1677-6976 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=115472228006 https://www.redalyc.org/journal/1154/115472228006/ https://www.redalyc.org/journal/1154/115472228006/html/ https://www.redalyc.org/journal/1154/115472228006/115472228006.epub https://www.redalyc.org/journal/1154/115472228006/movil https://doi.org/10.18472/cvt.22n2.2022.1990 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=1154 Caderno Virtual de Turismo application/pdf Universidade Federal do Rio de Janeiro Caderno Virtual de Turismo (Brasil) Num.2 Vol.22 |
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| publishDate | 2022 |
| publisher | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
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