Do Comportamento do Consumidor ao Comportamento do Doador: Adaptando Conceitos de Marketing
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Redalyc
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| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Sprache: | es |
| Veröffentlicht: |
FUCAPE Business School
2004
|
| Schlagworte: | |
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| _version_ | 1876442262355836928 |
|---|---|
| author | Fábio Moraes da Costa |
| author_facet | Fábio Moraes da Costa |
| contents | Do Comportamento do Consumidor ao Comportamento do Doador: Adaptando Conceitos de Marketing Fábio Moraes da Costa Patrícia Regina Caldeira Daré Andres Rodriguez Veloso Administración y Contabilidad Marketing comportamento do doador comportamento do consumidor Este trabalho buscou identificar as variáveis envolvidas no processo decisório de um indivíduo que doa recursos financeiros a entidades sem fins lucrativos. Para tanto, foi desenvolvida e aplicada uma pesquisa com doadores e não doadores, de maneira que fosse possível identificar os fatores envolvidos no processo e elaborar um modelo do comportamento do doador, identificando, além disso, possíveis fatores responsáveis pela não doação. No intuito de realizar este objetivo, as seguintes etapas foram seguidas: entrevistas em profundidade, elaboração de questionário, pré-teste com amostra de estudantes, análise fatorial para refinar o questionário e aplicação do questionário com uma amostra de exalunos da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo. Os resultados, além de apontarem algumas oportunidades de planejamento de marketing para as organizações sem fins lucrativos, permitiram delinear o processo decisório de doadores, o qual engloba desde o surgimento da idéia de doar, passando pela busca de informações até a avaliação pós-doação. 2004 artículo científico 1807-734X https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=123017748004 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=1230 BBR - Brazilian Business Review application/pdf FUCAPE Business School BBR - Brazilian Business Review (Brasil) Num.1 Vol.1 |
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| publisher | FUCAPE Business School |
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