Customer Knowledge Management (CKM): Model Proposal and Evaluation in a Large Brazilian Higher Education Private Group

Fuente: Redalyc

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Auteur principal:	Alessandro Henrique de Souza Miake
Format:	Artículo científico
Langue:	en
Publié:	FUCAPE Business School 2018
Sujets:	Administración y Contabilidad Higher education Knowledge management Customer knowledge management (CKM) Customer relationship management (CRM)
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