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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | pt |
| Published: |
Universidade Municipal de São Caetano do Sul
2015
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=133442805002 |
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Table of Contents:
- AVALIAÇÃO DO EFEITO DO AMBIENTE DE LOJA ON-LINE NAS INTENÇÕES DE APROXIMAÇÃO E REJEIÇÃO DOS CONSUMIDORES: UMA ANÁLISE POR MEIO DO PARADIGMA ESTÍMULO-ORGANISMO-RESPOSTA Evandro Luiz Lopes Eliane Herrero Lopes Administración y Contabilidad line loja on Resposta Organismo Ambiente de loja O propósito deste estudo é analisar a influência do ambiente de lojas online nas intenções de aproximação e rejeição dos consumidores, por meio do paradigma Estímulo-Organismo-Resposta. Com os dados de um survey, que coletou infor - mações de 1.437 consumidores de um varejista virtual, analisados por meio de equações estruturais com estimação dos mínimos quadrados parciais, testamos as relações de um modelo conceitual previamente concebido. Os resultados obtidos identificaram a importância relativa das dimensões do ambiente de loja virtual na formação das emoções, positivas e nega - tivas, e o efeito destas nas intenções comportamentais da amost ra. 2015 artículo científico 1808-5792 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=133442805002 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=1334 Gestão & Regionalidade application/pdf Universidade Municipal de São Caetano do Sul Gestão & Regionalidade (Brasil) Num.93 Vol.31