A Métrica Servqual na Avaliação da Satisfação dos Usuários da Biblioteca Central da Universidade Federal de Santa Catarina

Fuente: Redalyc

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Bibliographic Details
Main Author:	Rudimar Antunes da ROCHA
Format:	Artículo científico
Language:	pt
Published:	Universidade Federal de Santa Catarina 2016
Subjects:	Ciencias de la Información BC UFSC Métrica Servqual Usuários clientes Satisfação dos serviços
Online Access:	Acceder al recurso 1 Acceder al recurso 2 Acceder al recurso 3 Acceder al recurso 4 Acceder al recurso 5
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