Access to information: assessment of the use of automated interaction technologies in call centers

Fuente: Redalyc

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Nelson Lerner Barth
Formato:	Artículo científico
Lenguaje:	en
Publicado:	Fundação Getulio Vargas 2011
Materias:	Administración y Contabilidad evaluation call centers Access to information automated interaction managerial assessment
Acceso en línea:	Acceder al recurso
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!

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