Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | es |
| Published: |
Fundação Getulio Vargas
2022
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=155172338009 https://www.redalyc.org/journal/1551/155172338009/ https://www.redalyc.org/journal/1551/155172338009/html/ https://www.redalyc.org/journal/1551/155172338009/155172338009.epub https://www.redalyc.org/journal/1551/155172338009/movil |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Table of Contents:
- EL PAPEL MEDIADOR DE LA SATISFACCIÓN LABORAL ENTRE LA CALIDAD EN LOS FACTORES DEL TRABAJO Y EL COMPROMISO LABORAL Jessica Ivonne Hinojosa-López Administración y Contabilidad mediación sector bancario compromiso laboral satisfacción laboral Calidad en los factores del trabajo El propósito de este documento es analizar la relación entre la calidad en los factores del trabajo (CFT) y el compromiso laboral (CL) con un rol mediador de la satisfacción laboral (SL). Se utilizó una metodología cuantitativa transversal. La muestra estuvo conformada por 234 empleados bancarios. Los datos fueron analizados con la técnica de ecuaciones estructurales. Los resultados revelaron que la SL es un mediador total entre la CFT y el CL. La evidencia indica que la CFT es un antecedente del CL en el sector bancario, pero el compromiso aumentará cuando los empleados bancarios también estén satisfechos con su trabajo. El nivel general de SL y CL fue alto porque los empleados bancarios perciben calidad en la responsabilidad, retroalimentación, salario y apoyo social como factores del trabajo. Este estudio presenta un alcance de los resultados limitado a la región centro-norte de México. 2022 artículo científico 0034-7590 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=155172338009 https://www.redalyc.org/journal/1551/155172338009/ https://www.redalyc.org/journal/1551/155172338009/html/ https://www.redalyc.org/journal/1551/155172338009/155172338009.epub https://www.redalyc.org/journal/1551/155172338009/movil 10.1590/S0034-759020220410 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=1551 RAE - Revista de Administração de Empresas application/pdf Fundação Getulio Vargas RAE - Revista de Administração de Empresas (Brasil) Num.4 Vol.62