Periodistas y telespectadores: retos y exigencias para un proceso de relación interactiva
Fuente:
Redalyc
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Artículo científico |
| Lenguaje: | es |
| Publicado: |
Grupo Comunicar
2005
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | |
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| _version_ | 1876434598541393920 |
|---|---|
| author | Elena Real Rodríguez |
| author_facet | Elena Real Rodríguez |
| contents | Periodistas y telespectadores: retos y exigencias para un proceso de relación interactiva Elena Real Rodríguez Comunicación Durante los últimos años se ha asistido a unaredefinición del concepto de público en el amplioespectro de la comunicación informativa yopinativa. De esa masa o colectividadheterogénea, difusa y diversa, anónima entre sí yrespecto de la fuente, que únicamente esidentificable como tal público por su papel demero receptor pasivo del mensaje o mensajes quepromueve el periodista, se ha pasado a una nociónque incide en la capacidad selectiva y reflexiva dela audiencia que presta atención a determinadosintereses y los enjuicia con una convicción activa.El público de la comunicación informativa yopinativa no es otra cosa sino el conglomerado depersonas que tiene en común un interés noexento de curiosidad por el conocimiento deaquellos hechos y acontecimientos másrelevantemente significativos de la actualidad. Lainformación se presenta hoy como una necesidadindividual y social: porque una sociedad sininformación no es una sociedad libre, plenamenteautoresponsable de sus derechos y deberes. Lainformación y la opinión han de ser consideradascomo manifestaciones del estado de una sociedad La comunicación informativa y opinativa es fundamentalmente una comunicación entre personas, por muydesconocidas que éstas sean entre sí. La información y la opinión son procesos que se justifican en lamedida en que esperan respuesta por parte del público de cada medio formal o informal de comunicación.En este proceso relacional y dialogante ni el profesional ni el público deben caminar vueltos de espaldas. Hade existir entre ambos una alianza de fidelidad, credibilidad, confianza, coherencia y creatividad. El emisorha de procurar que su mensaje resulte inteligible, que tenga verdadero interés y utilidad para el receptor,hablándole a éste de su realidad cotidiana más próxima y de la realidad más distante que tenga relación consus valores, derechos y responsabilidades principales. El público de los medios tiene que dejar de serconsiderado un simple, pasivo y despersonalizado consumidor de mensajes, restituyéndole su derecho y sucompetencia ante la opinión, la información y las comunicaciones sociales. Los contenidos de los medios decomunicación, en general, y de la televisión, en particular, no deben convertirse en una especie de nueva«comida basura», de escaso poder nutritivo y valor complementario o cooperante en la consolidación de lapersonalidad de cada ser humano. Siempre resultará impopular e inaceptable el discurso opinativo oinformativo que se construya de espaldas a los receptores de mensajes, sin preocuparse por sintonizar consus necesidades, aspiraciones y exigencias más sustanciales. El prestigio, competencia y responsabilidadintelectual y moral de los profesionales de los medios de comunicación se verá reforzado siempre que, almargen de cualquier forma de corporativismo, sepan ser eficientemente solidarios con las demandas deaquello que constituye necesidad o preocupación real p 2005 artículo científico 1134-3478 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=15825051 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=158 Comunicar application/pdf Grupo Comunicar Comunicar (España) Num.25 |
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| publishDate | 2005 |
| publisher | Grupo Comunicar |
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| topic | Comunicación |
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