El bibliotecólogo electrónico: consideraciones en torno al servicio de referencia en la era digital

Fuente: Redalyc
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Autore principale: Ana María Talavera Ibarra
Natura: Artículo científico
Lingua:es
Pubblicazione: University of Pittsburgh 2000
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author Ana María Talavera Ibarra
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contents El bibliotecólogo electrónico: consideraciones en torno al servicio de referencia en la era digital Ana María Talavera Ibarra Ciencias de la Información A través de la historia la misión del profesional en Bibliotecología y Ciencia dela Información ha sido la misma: la de proveer información que el usuarionecesita. El servicio de referencia facilita el acceso a la información y queayuda al usuario a ubicarla. Pero este servicio ha sufrido cambios a lo largodel tiempo, y se ha visto especialmente afectado por el avance de latecnología.En este trabajo, su autor considera algunos aspectos comunes en paísesdesarrollados y en nuestro país; e igualmente, proporciona algunos elementosútiles para ayudar al profesional de BCI en el desempeño de su trabajo comoreferencista en su labor diaria de proporcionar un servicio eficiente al usuario.Finalmente concluye diciendo que el servicio de referencia necesitaconcentrarse en las necesidades particulares de los usuario, y no agrupar otratar de generalizar las necesidades reales de información de los mismo. 2000 artículo científico 1562-4730 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=16100301 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=161 Biblios application/pdf University of Pittsburgh Biblios (Estados Unidos de América) Num.3
format Artículo científico
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publisher University of Pittsburgh
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Ana María Talavera Ibarra
Ciencias de la Información
El bibliotecólogo electrónico: consideraciones en torno al servicio de referencia en la era digital Ana María Talavera Ibarra Ciencias de la Información A través de la historia la misión del profesional en Bibliotecología y Ciencia dela Información ha sido la misma: la de proveer información que el usuarionecesita. El servicio de referencia facilita el acceso a la información y queayuda al usuario a ubicarla. Pero este servicio ha sufrido cambios a lo largodel tiempo, y se ha visto especialmente afectado por el avance de latecnología.En este trabajo, su autor considera algunos aspectos comunes en paísesdesarrollados y en nuestro país; e igualmente, proporciona algunos elementosútiles para ayudar al profesional de BCI en el desempeño de su trabajo comoreferencista en su labor diaria de proporcionar un servicio eficiente al usuario.Finalmente concluye diciendo que el servicio de referencia necesitaconcentrarse en las necesidades particulares de los usuario, y no agrupar otratar de generalizar las necesidades reales de información de los mismo. 2000 artículo científico 1562-4730 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=16100301 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=161 Biblios application/pdf University of Pittsburgh Biblios (Estados Unidos de América) Num.3
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