La auditoría de información como herramienta de Evaluación y mejoramiento de la gestión de documentos
Fuente:
Redalyc
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | es |
| Published: |
University of Pittsburgh
2003
|
| Subjects: | |
| Online Access: | |
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| _version_ | 1876473756195487744 |
|---|---|
| author | Liliana Gutiérrez Garzón |
| author_facet | Liliana Gutiérrez Garzón |
| contents | La auditoría de información como herramienta de Evaluación y mejoramiento de la gestión de documentos Liliana Gutiérrez Garzón Ciencias de la Información GESTIÓN DE DOCUMENTOS MEJORAMIENTO CONTINUO AUDITORÍA DE INFORMACIÓN En el mejoramiento de los procesos y actividades relacionados con la gestión documental seha requerido la aplicación de otras técnicas, herramientas o metodologías administrativas ygerenciales que le permitan revisar y evaluar su efectividad frente a la satisfacción de lasexpectativas y requerimientos o necesidades de información de sus clientes. Una de estasherramientas es la auditoría de información, con la que se busca evaluar objetivamente lagestión de documentos frente a unos procedimientos, parámetros o características deservicio, con miras a identificar puntos de mejora, fortalezas y/o debilidades mediante elestablecimiento de una serie de conclusiones y recomendaciones que permitan identificarprogramas de mejoramiento, acciones correctivas y/o preventivas. En el presente trabajo sedefine el concepto de auditoría de información, sus distintas modalidades y se plantea unametodología aplicable a la gestión de documentos. 2003 artículo científico 1562-4730 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=16101604 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=161 Biblios application/pdf University of Pittsburgh Biblios (Estados Unidos de América) Num.16 Vol.4 |
| format | Artículo científico |
| id | redalyc_16101604 |
| institution | Redalyc |
| language | es |
| publishDate | 2003 |
| publisher | University of Pittsburgh |
| spellingShingle | La auditoría de información como herramienta de Evaluación y mejoramiento de la gestión de documentos Liliana Gutiérrez Garzón Ciencias de la Información GESTIÓN DE DOCUMENTOS MEJORAMIENTO CONTINUO AUDITORÍA DE INFORMACIÓN La auditoría de información como herramienta de Evaluación y mejoramiento de la gestión de documentos Liliana Gutiérrez Garzón Ciencias de la Información GESTIÓN DE DOCUMENTOS MEJORAMIENTO CONTINUO AUDITORÍA DE INFORMACIÓN En el mejoramiento de los procesos y actividades relacionados con la gestión documental seha requerido la aplicación de otras técnicas, herramientas o metodologías administrativas ygerenciales que le permitan revisar y evaluar su efectividad frente a la satisfacción de lasexpectativas y requerimientos o necesidades de información de sus clientes. Una de estasherramientas es la auditoría de información, con la que se busca evaluar objetivamente lagestión de documentos frente a unos procedimientos, parámetros o características deservicio, con miras a identificar puntos de mejora, fortalezas y/o debilidades mediante elestablecimiento de una serie de conclusiones y recomendaciones que permitan identificarprogramas de mejoramiento, acciones correctivas y/o preventivas. En el presente trabajo sedefine el concepto de auditoría de información, sus distintas modalidades y se plantea unametodología aplicable a la gestión de documentos. 2003 artículo científico 1562-4730 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=16101604 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=161 Biblios application/pdf University of Pittsburgh Biblios (Estados Unidos de América) Num.16 Vol.4 |
| title | La auditoría de información como herramienta de Evaluación y mejoramiento de la gestión de documentos |
| topic | Ciencias de la Información GESTIÓN DE DOCUMENTOS MEJORAMIENTO CONTINUO AUDITORÍA DE INFORMACIÓN |
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