Implementando nuevos paradigmas de gestión en Bibliotecas Universitarias: Seis Sigma como filosofía del gerenciamiento
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Redalyc
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | es |
| Published: |
University of Pittsburgh
2004
|
| Subjects: | |
| Online Access: | |
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| _version_ | 1876432543569412096 |
|---|---|
| author | Graciela De Bona |
| author_facet | Graciela De Bona |
| contents | Implementando nuevos paradigmas de gestión en Bibliotecas Universitarias: Seis Sigma como filosofía del gerenciamiento Graciela De Bona Adriana Di Domenico Ciencias de la Información Seis Sigma Sistemas de Calidad Bibliotecas universitarias Gestión por el conocimiento Administración de bibliotecas Seis Sigma es una metodología sistemática de reducir errores de forma proactiva,concentrándose en la mejora de los procesos mas que reaccionando corrigiendofallos una vez ocurridos. Las Bibliotecas Universitarias, desde hace poco tiempo hancomenzado a incorporar sistemas de gestión de calidad. Por lo que también, hanestablecido mediciones mediante indicadores, cuadros de mando y otrasherramientas de medición y evaluación aplicativos a los procesos documentales.Seis Sigma es una filosofía de gestión, que merece ser probada en Bibliotecas deEducación Superior que ya hayan incorporado el concepto de Calidad a su gestión 2004 artículo científico 1562-4730 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=16152004 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=161 Biblios application/pdf University of Pittsburgh Biblios (Estados Unidos de América) Num.20 Vol.5 |
| format | Artículo científico |
| id | redalyc_16152004 |
| institution | Redalyc |
| language | es |
| publishDate | 2004 |
| publisher | University of Pittsburgh |
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| topic | Ciencias de la Información Seis Sigma Sistemas de Calidad Bibliotecas universitarias Gestión por el conocimiento Administración de bibliotecas |
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