GUÍA ADMINISTRATIVA PARA IMPLEMENTAR EL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD EN LAS PYMES EN BOYACÁ
Fuente:
Redalyc
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Artículo científico |
| Lenguaje: | es |
| Publicado: |
Universidad de Medellín
2007
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | |
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| _version_ | 1876473357506969600 |
|---|---|
| author | Ana Mercedes Fraile Benítez |
| author_facet | Ana Mercedes Fraile Benítez |
| contents | GUÍA ADMINISTRATIVA PARA IMPLEMENTAR EL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD EN LAS PYMES EN BOYACÁ Ana Mercedes Fraile Benítez Economía y Finanzas competitividad norma ISO 9000:2000 metodología administrativa Sistema de gestión de calidad El propósito de este artículo es analizar aspectos administrativos de organizaciones boyacenses y crear una guía para orientar al pequeño y mediano empresario en la implementación del Sistema de Gestión de Calidad (SGC). El artículo es el resultado de un trabajo investigativo en donde se realizó un análisis de la información recolectada, a través de encuestas aplicadas en pequeñas y medianas empresas boyacenses durante el año 2003, por el programa de Ingeniería Industrial de la Universidad de Boyacá; posteriormente, se comparan dichos aspectos encontrados en las Pymes con los aplicados en dos importantes organizaciones de la región en las cuales ha sido efectiva la implementación del SGC. 2007 artículo científico 0120-6346 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=165013672006 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=1650 Semestre Económico application/pdf Universidad de Medellín Semestre Económico (Colombia) Num.19 Vol.10 |
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| publishDate | 2007 |
| publisher | Universidad de Medellín |
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