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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | es |
| Published: |
Universidad de Medellín
2007
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=165013672007 |
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Table of Contents:
- IMPACTOS DEL MERCADEO SOCIAL EN ORGANIZACIONES DE SERVICIOS Carlos Andrés Aristizábal Botero Mario León Restrepo Múnera José Enrique Arias Pérez Economía y Finanzas Marketing mercadeo social imagen corporativa responsabilidad social Este artículo es producto de la investigación "Concepciones del mercadeo social en las grandes organizaciones del sector servicio de la ciudad de Medellín en el año 2006", la cual buscó describir las concepciones y planteamientos prospectivos establecidos en la gerencia de mercadeo, para el diseño, estructuración e implementación de acciones de Marketing Social. Las metodologías utilizadas fueron cualitativas: entrevistas semiestructuradas, diarios de campo y triangulación de la información; la información recolectada se procesó y sistematizó con el software Atlas.ti. En este estudio participaron 9 grandes empresas de servicios. Dentro de los impactos que las empresas analizadas valoran, se encontró que los de mayor importancia fueron el apalancamiento organizacional en la comunidad, el mejoramiento de las relaciones comunidad organización y el posicionamiento de la imagen, los cuales aportan de manera importante al mejoramiento de las condiciones de vida de las comunidades objeto de las campañas de mercadeo. 2007 artículo científico 0120-6346 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=165013672007 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=1650 Semestre Económico application/pdf Universidad de Medellín Semestre Económico (Colombia) Num.19 Vol.10