El uso del potencial dialógico de Twitter: el caso de las marcas de moda

Fuente: Redalyc
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Main Author: Marián Navarro-Beltrá
Format: Artículo científico
Language:es
Published: Universidad de Sevilla 2017
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author Marián Navarro-Beltrá
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contents El uso del potencial dialógico de Twitter: el caso de las marcas de moda Marián Navarro-Beltrá Susana Miquel-Segarra Irene García Medina Comunicación moda Twitter diálogo redes sociales comunicación corporativa Las marcas de moda pueden ver en el uso de las redes sociales una manera de interactuar con sus stakeholders que puede mejorar las relaciones que mantienen con ellos y su imagen. Así, se pretende analizar la comunicación que las marcas de moda realizan a través de Twitter. Para ello, se ha realizado un análisis de contenido de 1135 tweets publicados en 2016 por H&M, Zara, Ralph Lauren y Hugo Boss. Aunque no existe consenso entre las marcas estudiadas se puede afirmar que, en general, Twitter posee un amplio potencial dialógico que las marcas de moda no están aprovechando plenamente. 2017 artículo científico 1139-1979 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=16851142002 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=168 Ámbitos. Revista Internacional de Comunicación application/pdf Universidad de Sevilla Ámbitos. Revista Internacional de Comunicación (España) Num.36
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El uso del potencial dialógico de Twitter: el caso de las marcas de moda Marián Navarro-Beltrá Susana Miquel-Segarra Irene García Medina Comunicación moda Twitter diálogo redes sociales comunicación corporativa Las marcas de moda pueden ver en el uso de las redes sociales una manera de interactuar con sus stakeholders que puede mejorar las relaciones que mantienen con ellos y su imagen. Así, se pretende analizar la comunicación que las marcas de moda realizan a través de Twitter. Para ello, se ha realizado un análisis de contenido de 1135 tweets publicados en 2016 por H&M, Zara, Ralph Lauren y Hugo Boss. Aunque no existe consenso entre las marcas estudiadas se puede afirmar que, en general, Twitter posee un amplio potencial dialógico que las marcas de moda no están aprovechando plenamente. 2017 artículo científico 1139-1979 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=16851142002 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=168 Ámbitos. Revista Internacional de Comunicación application/pdf Universidad de Sevilla Ámbitos. Revista Internacional de Comunicación (España) Num.36
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