López, M. D. R. (2012). Estrategia de CRM en el caso de las empresas colombianas de bioinsumos. Universidad Nacional de Colombia.
Cita Chicago Style (17a ed.)López, Miguel David Rojas. Estrategia De CRM En El Caso De Las Empresas Colombianas De Bioinsumos. Universidad Nacional de Colombia, 2012.
Cita MLA (9a ed.)López, Miguel David Rojas. Estrategia De CRM En El Caso De Las Empresas Colombianas De Bioinsumos. Universidad Nacional de Colombia, 2012.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.