VIOLENCIA DE LOS USUARIOS HACIA EL PERSONALDE ENFERMERÍA EN LOS HOSPITALES PÚBLICOS DE LA REGIÓN DE MURCIA
Fuente:
Redalyc
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Artículo científico |
| Lenguaje: | es |
| Publicado: |
Ministerio de Sanidad
2012
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | |
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|---|---|
| author | Inmaculada Galián Muñoz |
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| contents | VIOLENCIA DE LOS USUARIOS HACIA EL PERSONALDE ENFERMERÍA EN LOS HOSPITALES PÚBLICOS DE LA REGIÓN DE MURCIA Inmaculada Galián Muñoz Bartolomé Llor Esteban José Antonio Ruiz Hernández Salud escala Agresion salud laboral violencia laboral servicio de enfermeria en hospital Fundamentos: El riesgo de violencia laboral presenta una especial importancia en el ámbito sanitario, siendo el colectivo de enfermería uno de los más afectados. El objetivo es conocer la prevalencia de manifestaciones hostiles de los usuarios hacia los profesionales de enfermería hospitalaria dependientes del Servicio Murciano de Salud (SMS) y detectar aquellas características sociodemográficas y laborales de los trabajadores asociadas a una mayor exposición. Métodos: Estudio descriptivo transversal llevado acabo en 2010 en el personal de enfermería de todoslos hospitales del SMS a través de una encuesta autoaplicada y anónima que contenía la escala ECOH-U. El muestreo fue aleatorio y estratificado por hospitales y servicios (30% de los trabajadores), obteniendo finalmente un tamaño muestral de 1.489 sujetos (nivel de confianza 99%; error muestral 1,75%). Se comparó la media de puntuación obtenida en la escala según variables sociodemográficas y laborales, utilizando la prueba t de Student en variables dicotómicas y ANOVA y Tukey en variables multirrespuesta. Resultados: El 21,8% de las personas encuestadas refirió haber sufrido "Enfados por la demora asistencial" con una frecuencia al menos mensual. Los trabajadores del hospital psiquiátrico (19,7), los de urgencias (20,60), los que tienen contratos temporales (16,38) y una antigüedad 6-10 años (17,20) obtuvieron puntuaciones significativamente mayores en la escala. Conclusiones: La distribución del riesgo no es homogénea dentro del colectivo. Se han hallado diferencias significativas en las agresiones recibidas según estado civil, edad, hospital, servicio, profesión, tipo de contrato, turno y antigüedad en la profesión. 2012 artículo científico 1135-5727 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=17023106007 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=170 Revista Española de Salud Pública application/pdf Ministerio de Sanidad Revista Española de Salud Pública (España) Num.3 Vol.86 |
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| publishDate | 2012 |
| publisher | Ministerio de Sanidad |
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