Acciones de interes individual en proteccion al consumidor en la ley n°19.496 y la incorporacion de mecanismos de resolucion alternativa de conflictos
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Redalyc
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Artículo científico |
| Lenguaje: | es |
| Publicado: |
Pontificia Universidad Católica de Valparaíso
2005
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | |
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|---|---|
| author | JOSÉ LUIS GUERRERO BÉCAR |
| author_facet | JOSÉ LUIS GUERRERO BÉCAR |
| contents | Acciones de interes individual en proteccion al consumidor en la ley n°19.496 y la incorporacion de mecanismos de resolucion alternativa de conflictos JOSÉ LUIS GUERRERO BÉCAR Derecho Proveedor Mediación Consumidor Reparación Infracción La legislación chilena de protección al consumidor, Ley N° 19.496 reconoce acciones de protección de los derechos del consumidor, distinguiendo entre acciones individuales, acciones colectivas o de intereses difusos. Las acciones individuales de protección al consumidor, en cuanto a su ejercicio se entregan a la competencia de los Juzgados de Policía Local y al procedimiento contemplado en la ley de procedimiento ante los Juzgados de Policía Local, Ley N° 18.287. Sin embargo esta solución legislativa, es ineficaz para una protección integral de los derechos de los consumidores, al estar diseñado para acciones de una connotación necesariamente contravencional. No se distingue entre procedimientos administrativos y procedimientos jurisdiccionales y no se incorporan como es la tendencia en el derecho comparado, métodos alternativos de solución de conflictos. 2005 artículo científico 0716-1883 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=173620162006 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=1736 Revista de Derecho (Valparaiso) application/pdf Pontificia Universidad Católica de Valparaíso Revista de Derecho (Valparaiso) (Chile) Num.XXVI Vol.2 |
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| institution | Redalyc |
| language | es |
| publishDate | 2005 |
| publisher | Pontificia Universidad Católica de Valparaíso |
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