LEALTAD EN EL AIRE. Factores reales y ficticios de la formación de la lealtad del pasajero de líneas aéreas

Fuente: Redalyc

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Auteur principal:	Mercedes Bravo
Format:	Artículo científico
Langue:	es
Publié:	Centro de Investigaciones y Estudios Turísticos 2005
Sujets:	Estudios de Turismo lealtad confianza compromiso pasajero aéreo programas de lealtad
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