FACTORES QUE INFLUYEN LAS RESPUESTAS DE LAS EMPRESAS ANTE LAS QUEJAS DE LOS HUÉSPEDES. Los casos de Hong Kong y Chipre del Norte

Fuente: Redalyc
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1. Verfasser: Erdogan H. Ekiz
Format: Artículo científico
Sprache:es
Veröffentlicht: Centro de Investigaciones y Estudios Turísticos 2011
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