CALIDAD PERCIBIDA POR LOS HUÉSPEDES DESPUÉS DE UNA FALLA EN EL SERVICIO. Un estudio sobre la reparación del servicio en el segmento de hospedaje
Fuente:
Redalyc
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Artículo científico |
| Lenguaje: | es |
| Publicado: |
Centro de Investigaciones y Estudios Turísticos
2011
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | |
| Etiquetas: |
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