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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | es |
| Published: |
Centro de Investigaciones y Estudios Turísticos
2019
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=180762492017 https://www.redalyc.org/journal/1807/180762492017/ https://www.redalyc.org/journal/1807/180762492017/html/ https://www.redalyc.org/journal/1807/180762492017/180762492017.epub https://www.redalyc.org/journal/1807/180762492017/movil |
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Table of Contents:
- LA INFLUENCIA DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN LA RELACIÓN ENTRE ESTRATEGIA Y SISTEMA DE CONTROL GERENCIAL Daiane Antonini Bortoluzzi Marcielle Anzilago Rogério João Lunkes Estudios de Turismo cultura estrategia Sistema de control gerencial El objetivo del estudio es analizar la relación entre el proceso de formación de estrategias y el uso diagnóstico e interactivo del sistema de control gerencial moderado por la cultura organizacional. Se trata de una investigación descriptiva con abordaje cuantitativo por medio de un survey. Para la recolección de los datos se utilizó un cuestionario con 78 respuestas de pequeños y medianos hoteles de Brasil y para el análisis se utilizó la técnica de ecuaciones estructurales (SEM). Los resultados muestran que la relación entre la estrategia planeada y el uso diagnóstico es significativa, y la relación entre la estrategia planeada y el uso interactivo no presenta significancia. Los resultados indican que cuando los gestores adoptan la estrategia planeada el SCG será utilizado de forma más diagnóstica, mientras que cuando adoptan la estrategia emergente tienden a usar el SCG de forma más interactiva. Se concluye que la cultura organizacional no modera la relación entre estrategia pretendida y emergente en el uso del sistema de control gerencial en pequeños y medianos hoteles. El estudio contribuye a la inclusión de la moderación de la cultura organizacional en la relación entre el proceso de formación de estrategias y el uso diagnóstico e interactivo del SCG. También contribuye demostrando a pequeños y medianos hoteles la importancia del uso del SCG y sus estrategias. 2019 artículo científico 0327-5841 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=180762492017 https://www.redalyc.org/journal/1807/180762492017/ https://www.redalyc.org/journal/1807/180762492017/html/ https://www.redalyc.org/journal/1807/180762492017/180762492017.epub https://www.redalyc.org/journal/1807/180762492017/movil es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=1807 Estudios y Perspectivas en Turismo application/pdf Centro de Investigaciones y Estudios Turísticos Estudios y Perspectivas en Turismo (Argentina) Num.3 Vol.28