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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | pt |
| Published: |
Instituto de Información Científica y Tecnológica
2010
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=181421569003 |
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Table of Contents:
- Biblioteca 2.0: levantamento do seu uso em bibliotecas Thais Xavier García Angel Freddy Godoy Viera Ciencias de la Información Web 2 Biblioteca 2 Tecnologia Colaborativa Ferramentas Colaborativas A presente pesquisa investigou e descreveu a utilização das ferramentas e tecnologias colaborativas, aplicadas aos serviços da biblioteca 2.0. Para tanto se utilizou da pesquisa exploratória e descritiva por meio de pesquisa bibliográfica e levantamento com abordagem quali-quantitativa. Utilizouse como instrumento de coleta de dados um formulário aplicado pelo pesquisador por método de observação em bibliotecas presentes nos cinco continentes (amostra n=21). Constatou-se maior incidência de ferramentas e tecnologias on-line 2.0 nas bibliotecas universitárias nos serviços de Referência, DSI e Atendimento ao usuário, e as ferramentas mais utilizadas o RSS, Blogs e Chats. Na categorização proposta por Good (2007) percebe-se maior incidência das ferramentas de Mensagens Instantâneas e Publicação e Partilha na Web em bibliotecas universitárias nos serviços de Referência e Informação e Feedback com maiores incidências. Os resultados obtidos permitiram observar que há um número considerável destes tipos de ferramentas nos serviços virtuais síncronos e assíncronos, ainda que haja diferenças no tipo de interação humanomáquina, percebe-se a cada dia o aumento na oferta de serviços virtuais aos usuários acadêmicos. 2010 artículo científico 0864-4659 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=181421569003 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=1814 Ciencias de la Información application/pdf Instituto de Información Científica y Tecnológica Ciencias de la Información (Cuba) Num.2 Vol.41