Comportamiento del servicio Diselin en la Gestión del Conocimiento de la Delegación del CITMA, en el. período 2003- octubre del 2005
Fuente:
Redalyc
Salvato in:
| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Artículo científico |
| Lingua: | es |
| Pubblicazione: |
Centro de Información y Gestión Tecnológica de Holguín
2005
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | |
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| _version_ | 1876465323954143232 |
|---|---|
| author | Matilde Palacios Jiménez |
| author_facet | Matilde Palacios Jiménez |
| contents | Comportamiento del servicio Diselin en la Gestión del Conocimiento de la Delegación del CITMA, en el. período 2003- octubre del 2005 Matilde Palacios Jiménez Multidisciplinaria (Ciencias Naturales y Exactas) BASE DE DATOS GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN INDICADORES DE DESEMPEÑO BIBLIOTECARIO Se aborda el comportamiento del servicio Diselin durante el período 2003 hasta octubre del 2005, en la Gestión del Conocimiento de la Delegación del CITMA, a partir de los contenidos cuantitativos y cualitativos generados en la base de datos Diselin, correspondientes a la estadística general del servicio, relacionada con los indicadores de desempeño bibliotecario: suministro de documentos y satisfacción del cliente a través del talón de retroacoplamiento, como indicadores de desempeño bibliotecario que permiten hacer una valoración más exhaustiva de la evolución de este servicio tradicional con modalidad electrónica que es lo novedoso, aprovechando las tecnologías de información instaladas. Se presentan tablas y gráficos que demuestran la gestión y el impacto del servicio desde el punto de vista organizacional. 2005 artículo científico 1027-2127 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=181517866006 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=1815 Ciencias Holguín application/pdf Centro de Información y Gestión Tecnológica de Holguín Ciencias Holguín (Cuba) Num.4 Vol.XI |
| format | Artículo científico |
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| publishDate | 2005 |
| publisher | Centro de Información y Gestión Tecnológica de Holguín |
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