Procedimiento para implementación de un sistema de gestión de costos de calidad
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Redalyc
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| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Sprache: | es |
| Veröffentlicht: |
Centro de Información y Gestión Tecnológica de Holguín
2016
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| _version_ | 1876461553271701504 |
|---|---|
| author | Lisandra de la Luz González-Reyes |
| author_facet | Lisandra de la Luz González-Reyes |
| contents | Procedimiento para implementación de un sistema de gestión de costos de calidad Lisandra de la Luz González-Reyes Maira Moreno-Pino Multidisciplinaria (Ciencias Naturales y Exactas) GESTIÓN SISTEMA PROCESOS MEJORA CONTINUA COSTOS DE LA CALIDAD En Cuba, los directivos están conscientes que la calidad tiene un importante im pacto en las utilidades; sin embargo, no siempre se traduce la falta de calidad como ineficiencia en la gestión en sus empresas. Afortunadamente, los sostenidos resultados alcanzados, ha contribuido a la consolidación de una cultura de calidad, como parte de la cual, el conocimiento de los costos de la calidad gana creciente interés. En sintonía con este interés, el objetivo del trabajo va dirigido a desarrollar un procedimiento general para la implementación de un sistema de gestión de costos de la calidad con un enfoque de mejora continua. El procedimiento fue validado y en su diseño combina el enfoque de sistema, de gestión, de mejora continua y de procesos a través de un software . Para su cumplimiento se utilizaron métodos teóricos, estadísticos y empíri cos. Con su aplicación se demostró su factibilidad y sus potencialidades de generalización. 2016 artículo científico 1027-2127 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=181545579002 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=1815 Ciencias Holguín application/pdf Centro de Información y Gestión Tecnológica de Holguín Ciencias Holguín (Cuba) Num.2 Vol.22 |
| format | Artículo científico |
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| institution | Redalyc |
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| publishDate | 2016 |
| publisher | Centro de Información y Gestión Tecnológica de Holguín |
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