Nápoles-Nápoles, L. Y. (2016). Medición y mejora de la satisfacción del cliente interno en instituciones universitarias. Centro de Información y Gestión Tecnológica de Holguín.
Chicago Style (17th ed.) CitationNápoles-Nápoles, Lisney Yanet. Medición Y Mejora De La Satisfacción Del Cliente Interno En Instituciones Universitarias. Centro de Información y Gestión Tecnológica de Holguín, 2016.
MLA (9th ed.) CitationNápoles-Nápoles, Lisney Yanet. Medición Y Mejora De La Satisfacción Del Cliente Interno En Instituciones Universitarias. Centro de Información y Gestión Tecnológica de Holguín, 2016.
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