Auditoria de gestión de la calidad en el mantenimiento con enfoque multicriterio
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Redalyc
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| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Sprache: | es |
| Veröffentlicht: |
Centro de Información y Gestión Tecnológica de Holguín
2022
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|---|---|
| author | Ángel Eugenio Infante-Haynes |
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| contents | Auditoria de gestión de la calidad en el mantenimiento con enfoque multicriterio Ángel Eugenio Infante-Haynes Zoilo Bienvenido Suarez-Pérez Hiovanis Castillo-Pantoja Alexei Leyva-Velázquez Multidisciplinaria (Ciencias Naturales y Exactas) Gestión método multicriterio auditorías al mantenimiento Es objetivo del presente trabajo mostrar una metodología para cuantificar los resultados que permite identificar las principales deficiencias de la gestión de mantenimiento con la aplicación de la modelación matemática multicriterio AHP, que contribuye a la cuantificación de los resultados de la auditoría de calidad, que hasta al presente solo se evalúan los requisitos declarados del sistema y sus correspondientes hallazgos y no conformidades como salidas. Las bases de datos fueron obtenidas en las propias instalaciones mediante entrevistas, revisión de documentos y observación de los procesos por los expertos. Se realiza el proceso de ponderación matemática que da la evaluación de resultados cuantitativos de la actuación y desempeño de las áreas claves con la gestión del sistema, con la oportunidad de mejorar y redireccionar los recursos humanos, materiales y financieros en la toma de decisiones de la alta dirección Unidad Empresarial Base Producciones Especiales de la Empresa de Holguín. 2022 artículo científico 1027-2127 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=181574283003 https://www.redalyc.org/journal/1815/181574283003/ https://www.redalyc.org/journal/1815/181574283003/html/ https://www.redalyc.org/journal/1815/181574283003/181574283003.epub https://www.redalyc.org/journal/1815/181574283003/movil es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=1815 Ciencias Holguín application/pdf Centro de Información y Gestión Tecnológica de Holguín Ciencias Holguín (Cuba) Num.4 Vol.28 |
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