:: Library Catalog

Cover Image

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Mellina da Silva Terres
Format:	Artículo científico
Language:	pt
Published:	Universidade FUMEC 2010
Subjects:	Administración y Contabilidad Confianças cognitiva Intenções de lealdade afetiva e comportamental
Online Access:	https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=194015728005
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items

DESENVOLVIMENTO DE UMA ESCALA PARA MENSURAÇÃO DAS CONFIANÇAS COGNITIVA, AFETIVA E COMPORTAMENTAL E SEUS IMPACTOS NA LEALDADE
by: Mellina Da Silva Terres
Published: (2013)

Um Modelo dos Antecedentes da Lealdade no Varejo Eletrônico
by: Valter Afonso Vieira
Published: (2008)

O PAPEL DA CONFIANÇA NA MARCA NA INTENÇÃO DE ADOÇÃO DE NOVAS TECNOLOGIAS
by: Mellina da Silva Terres
Published: (2010)

A influência da apresentação do preço (em formato de áudio) sobre as percepções dos clientes
by: Hugo Leonardo Rodrigues
Published: (2017)

TÁTICAS VINCULANTES EM MARKETING DE RELACIONAMENTO: UMA APLICAÇÃO NO VAREJO TRADICIONAL E VIRTUAL
by: EVANDRO LUIZ LOPES
Published: (2012)

A Influência da Justiça nos Processos de Recuperação de Falhas no Varejo
by: Marcos Antonio da Silva
Published: (2014)

IMPORTÂNCIA PERCEBIDA E INTENÇÕES DE ENVOLVIMENTO COM A GESTÃO SOCIAL E A AMBIENTAL: UMA ANÁLISE COMPARATIVA JUNTO A ESTUDANTES DE CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
by: Ingrid Mazza
Published: (2011)

A inovação na explicação da lealdade: extensão do modelo ACSI
by: Eduardo Mesquita de Sousa
Published: (2021)

Análise de alguns antecedentes da intenção empreendedora social entre os residentes do México
by: Judith Cavazos-Arroyo
Published: (2017)

DIMENSÕES DO VALOR PERCEBIDO E A INFLUÊNCIA NO BOCA -A-BOCA: REFLEXÕES TEÓRICAS E PROPOSIÇÃO DE UM MODELO
by: Marlusa Gosling
Published: (2006)

Imagem de destino turístico: Ilhéus/BA na perspectiva de visitantes e moradores
by: Lílian Dominguez Santana
Published: (2018)

GESTÃO BASEADA EM RELAÇÕES DE CONFIANÇA
by: Carolina Tiemi Sato
Published: (2003)

GESTÃO BASEADA EM RELAÇÕES DE CONFIANÇA
by: Carolina Tiemi Sato
Published: (2003)

COACHING DE EXECUTIVOS E A MUDANÇA COMPORTAMENTAL
by: David Moreira Ramos
Published: (2012)

SATISFAÇÃO COM ASSISTÊNCIA TÉCNICA E LEALDADE AO FABRICANTE NO RAMO AUTOMOBILÍSTICO
by: André Torres Urdan
Published: (2001)

Comprometimento e Lealdade: Dois Conceitos ou Duas Dimensões de um Único Conceito? Uma Resposta a Prado e Santos (2003)
by: Luiz Antonio Slongo
Published: (2008)

A Construção da Lealdade e Imagem de Marca no Setor de Telefonia Móvel
by: Thelma Rocha
Published: (2010)

ANÁLISE DE MODELOS DE VALOR DE CLIENTE POR TODA A VIDA E INFLUÊNCIAS NA RENTABILIDADE ORGANIZACIONAL
by: Luiz Antônio Antunes Teixeira
Published: (2007)

RESPONSABILIDADE AMBIENTAL E LEALDADE DE CLIENTES EM BANCO DE VAREJO
by: PATRICK MICHEL FINAZZI SANTOS
Published: (2014)

VERIFICAÇÃO DA e-TailQ COMO INSTRUMENTO PARA MENSURAR A QUALIDADE NO VAREJO ELETRÔNICO
by: Valter Afonso Vieira
Published: (2008)

Consumidores Satisfeitos, e Então? Analisando a Satisfação como Antecedente da Lealdade
by: Juliano Larán Aita
Published: (2004)

Programa Cognitivo-Comportamental de Educação Nutricional para Mulheres com Excesso de Peso
by: Andreia Neves Duarte
Published: (2020)

CONFIANÇA INTERPESSOAL E CONFIANÇA ORGANIZACIONAL COMO ANTECEDENTES DOS COMPORTAMENTOS DE CIDADANIA ORGANIZACIONAL
by: Taís de Andrade
Published: (2021)

A Influência do Formato de Varejo sobre a Intenção de Continuidade do Relacionamento entre Varejistas de Moda e seus Fornecedores
by: Elias Frederico
Published: (2008)

A Lealdade do estudante baseada na qualidade do relacionamento: uma análise em instituições de ensino superior
by: Fábio Vinicius de Macedo Bergamo
Published: (2012)

IMPACTO DA DISTÂNCIA SOCIAL NAS TRANSGRESSÕES ENTRE EMPRESAS E CONSUMIDORES
by: DANIELLE MANTOVANI
Published: (2015)

A CONFIANÇA EM TROCAS RELACIONAIS: DIMENSÕES FORMADORAS E EFEITOS ASSIMÉTRICOS
by: LASIER GORZIZA DE SOUZA
Published: (2014)

MENSURAÇÃO DA QUALIDADE DE SERVIÇO NO VAREJO ELETRÔNICO E SEU IMPACTO SOBRE AS INTENÇÕES COMPORTAMENTAIS
by: Valter Afonso Vieira
Published: (2010)

AVALIAÇÃO DE JUSTIÇA E INTENÇÃO DE TURNOVER EM EQUIPES DE VENDAS: TESTE DE UM MODELO TEÓRICO
by: Evandro Luiz Lopes
Published: (2011)

O NOVO CONSUMIDOR IDOSO: IDENTIFICAÇÃO DOS ATRIBUTOS VAREJISTAS RELEVANTES
by: EVANDRO LUIZ LOPES
Published: (2013)

DETERMINANTES DE PRAZER E SOFRIMENTO NO TRABALHO HOSPITALAR: UMA ANÁLISE À LUZ DA TEORIA DA PSICODINÂMICA DO TRABALHO
by: ALINI DA SILVA
Published: (2017)

PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS BRASILEIRAS: PROPOSIÇÃO DE UM MODELO COMPORTAMENTAL EVOLUTIVO PARA A INTERNACIONALIZAÇÃO DE FIRMAS DE HPPC
by: Ednaldo Soares
Published: (2015)

Modelo Conceitual da Confiança e do Comprometimento como Bases de Sustentação e Desenvolvimento das Redes de Cooperativas
by: Saturnina Alves da Silva Martins
Published: (2016)

A RECUPERAÇÃO DE SERVIÇOS COMO FERRAMENTA DE RELACIONAMENTO E SEU IMPACTO NA CONFIANÇA E LEALDADE DOS CLIENTES
by: Cristiane Pizzutti dos Santos
Published: (2008)

A CONTABILIDADE COMPORTAMENTAL E OS EFEITOS COGNITIVOS NO PROCESSO DECISÓRIO: UMA AMOSTRA COM OPERADORES DA CONTABILIDADE
by: Wenner Glaucio Lopes Lucena
Published: (2011)

Confiança, Valor Percebido e Lealdade em Trocas Relacionais de Serviço: Um Estudo com Usuários de Internet Banking no Brasil
by: Vinícius Andrade Brei
Published: (2005)

Avaliação das relações entre qualidade de serviço do site, satisfação, valor percebido, lealdade e boca a boca por meio de um modelo teórico
by: Valter Afonso Vieira
Published: (2009)

Os efeitos da incerteza sobre relaçoes de confiança na Doua Economia Internacional
by: Marco Zanini
Published: (2006)

INOVAÇÃO TECNOLÓGICA E LEALDADE À MARCA NO MERCADO DE APARELHOS CELULARES NO BRASIL
by: Moisés Ari Zilber
Published: (2006)

Atributos determinantes da lealdade à loja: estudo do setor supermercadista
by: José Marcos Carvalho Mesquista
Published: (2007)