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CUSTOMER DEFECTION: INSIGHTS FROM A MAJOR BRAZILIAN NEWSPAPER PUBLISHER

Fuente: Redalyc

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Karine de Almeida Karam
Format:	Artículo científico
Sprache:	en
Veröffentlicht:	Universidade FUMEC 2009
Schlagworte:	Administración y Contabilidad Retenção Cancelamento de Clientes Marketing de relacionamento Indústria jornalística e regressão logística
Online-Zugang:	Acceder al recurso
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